Política de privacidad

Política de privacidad

Introducción

Con la siguiente política de privacidad, nos gustaría informarle sobre los tipos de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados «datos») que procesamos, para qué fines y en qué medida en el contexto de la prestación de nuestra aplicación.

Los términos utilizados no son específicos de género.

Situación: 20 de enero de 2021

Índice

Persona responsable

Abogado Hermann Kaufmann

Heilbronnstrasse 2
28832 Achim

Alemania

Teléfono: 04202 / 6 38 37 – 0
Fax: 04202 / 6 38 37 – 18
Correo electrónico: info@rechtsanwaltkaufmann.de

Página web: www.rechtsanwaltkaufmann.de

Personas autorizadas para representar a la empresa Hermann Kaufmann

Dirección de correo electrónico: info@rechtsanwaltkaufmann.de

Teléfono: 04202 / 6 38 37 0

Pie de imprenta: rechtsanwaltkaufmann.de/imprint

Resumen del tratamiento

A continuación se resumen los tipos de datos tratados y los fines de su tratamiento y se hace referencia a los interesados.

Tipos de datos tratados

  • Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
  • Datos sociales (datos sujetos a secreto social y procesados, por ejemplo, por instituciones de seguridad social, organizaciones de bienestar social o autoridades de pensiones).
  • Datos de localización (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o una persona).
  • Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
  • Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).

Categorías de personas afectadas

  • Empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes, antiguos empleados).
  • Socios comerciales y contractuales.
  • Interesados.
  • Socio de comunicación.
  • Clientes.
  • Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).

Finalidad del tratamiento

  • Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso.
  • Medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing).
  • Procedimientos administrativos y organizativos.
  • Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
  • Marketing basado en los intereses y en el comportamiento.
  • Consultas de contacto y comunicación.
  • Profiling (creación de perfiles de usuario).
  • Remarketing.
  • Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
  • Seguimiento (por ejemplo, perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies).
  • Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
  • Gestionar y responder a las consultas.

Bases jurídicas pertinentes

A continuación, le informamos de la base jurídica del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en virtud de la cual tratamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del GDPR, pueden aplicarse las normativas nacionales de protección de datos de su país de residencia y domicilio o del nuestro. Si en casos concretos se aplicaran bases jurídicas más específicas, le informaremos de ellas en la política de privacidad.

  • Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a. GDPR) – El interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
  • Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b. GDPR) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato.
  • Obligación legal (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. c. GDPR) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
  • Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR) – El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, excepto cuando prevalecen los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales.

Normas nacionales de protección de datos en Alemania: Además de las normas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican normas nacionales de protección de datos. Esto incluye, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transferencia, así como la toma de decisiones automatizada en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. También regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (artículo 26 de la BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, aplicación o finalización de relaciones laborales y al consentimiento de los empleados. Además, pueden ser de aplicación las leyes de protección de datos de los distintos Estados federados.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las distintas probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, en particular, la salvaguardia de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la salvaguardia de la disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de los datos y la respuesta a cualquier amenaza contra los mismos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de datos personales durante el desarrollo o la selección de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protección de datos, a través del diseño tecnológico y mediante configuraciones predeterminadas respetuosas con la protección de datos.

Acortamiento de la dirección IP: Si las direcciones IP son procesadas por nosotros o por los proveedores de servicios y tecnologías utilizados y no se requiere el procesamiento de una dirección IP completa, la dirección IP se trunca (también conocido como «enmascaramiento de IP»). Los dos últimos dígitos o la última parte de la dirección IP después de un punto se eliminan o se sustituyen por marcadores de posición. El acortamiento de la dirección IP tiene por objeto impedir o complicar significativamente la identificación de una persona por medio de su dirección IP.

Cifrado SSL (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos el cifrado SSL. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transferencia y divulgación de datos personales

En el marco de nuestro tratamiento de datos personales, los datos pueden ser transferidos a otros organismos, empresas, unidades organizativas jurídicamente independientes o personas, o serles comunicados. Los destinatarios de estos datos pueden ser, por ejemplo, entidades de pago en el marco de operaciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos los correspondientes contratos o acuerdos con los destinatarios de sus datos que sirven para protegerlos.

Tratamiento de datos en terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo tendrá lugar de conformidad con los requisitos legales.

Sujeto a consentimiento expreso o transferencia contractual o legalmente requerida, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). 44 a 49 GDPR, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y que el navegador almacena en el ordenador del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita a un servicio en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, una cesta de la compra o la ubicación en la que se vio un vídeo. El término «cookies» también incluye otras tecnologías que cumplen las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como «ID de usuario»)

Se distinguen los siguientes tipos y funciones de cookies:

  • Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado un servicio en línea y cerrado su navegador.
  • Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido favorito cuando el usuario vuelva a visitar un sitio web. Los intereses de los usuarios que se utilizan para medir el alcance o con fines de marketing también pueden almacenarse en una cookie de este tipo.
  • Cookies propias: Las cookies propias las instalamos nosotros.
  • Cookies de terceros (también: cookies de terceros): Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información del usuario.
  • Cookies necesarias (también: esenciales o absolutamente necesarias): Las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para guardar los datos de inicio de sesión u otros datos introducidos por el usuario o por motivos de seguridad).
  • Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Las cookies también se utilizan generalmente para medir el alcance y el momento en que los intereses o el comportamiento de un usuario (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) en sitios web individuales se almacenan en un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que coincidan con sus posibles intereses. Este proceso también se denomina «rastreo», es decir, localización de los posibles intereses de los usuarios. Si utilizamos cookies o tecnologías de «rastreo», le informaremos por separado en nuestra política de privacidad o cuando obtengamos su consentimiento.

Notas sobre las bases legales: La base legal sobre la que procesamos sus datos personales con la ayuda de cookies depende de si le pedimos su consentimiento. Si este es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies serán procesados sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Período de almacenamiento: Si no le proporcionamos información explícita sobre el período de almacenamiento de las cookies permanentes (por ejemplo, como parte de un denominado opt-in de cookies), asuma que el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre revocación y oposición (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, usted tiene la opción en cualquier momento de revocar cualquier consentimiento que haya dado o de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominadas colectivamente «exclusión voluntaria»). En primer lugar, puede manifestar su oposición mediante la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también puede declararse utilizando diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede recibir más avisos de objeción como parte de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de cookies en el que el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies o el tratamiento y los proveedores nombrados en el procedimiento de gestión del consentimiento de cookies puede ser obtenido, gestionado y revocado por los usuarios. La declaración de consentimiento se almacena para que no tenga que solicitarse de nuevo y el consentimiento pueda probarse de conformidad con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in, o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: El consentimiento puede almacenarse durante un máximo de dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con la hora del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizados.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Servicios comerciales y empresariales

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente «socios contractuales») en el contexto de las relaciones legales contractuales y comparables y las medidas relacionadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractual), por ejemplo, para responder a consultas.

Tratamos estos datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para salvaguardar nuestros derechos y a efectos de las tareas administrativas asociadas a esta información, así como para la organización empresarial. Sólo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en el marco de la legislación aplicable en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para cumplir obligaciones legales o con el consentimiento de las personas afectadas (por ejemplo, a los servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares participantes, así como a subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Los socios contractuales serán informados sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo, con fines de marketing, como parte de esta política de privacidad.

Informamos a los socios contractuales de qué datos son necesarios para los fines mencionados antes o durante la recogida de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante etiquetado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, es decir, generalmente después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por motivos legales de archivo (por ejemplo, a efectos fiscales, generalmente 10 años). Eliminamos los datos que nos comunica la parte contratante en el marco de un pedido de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente una vez finalizado el pedido.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

Más información sobre los servicios comerciales: Tratamos los datos de nuestros clientes y consumidores (en lo sucesivo denominados uniformemente «clientes») para que puedan seleccionar, comprar o encargar los servicios o trabajos seleccionados y las actividades relacionadas, así como su pago y entrega o ejecución o prestación.

La información requerida se etiqueta como tal en el contexto de la celebración del pedido, orden de compra o contrato comparable e incluye la información necesaria para la prestación de servicios y facturación, así como información de contacto para poder realizar cualquier consulta.

  • Tipos de datos tratados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), Datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
  • Personas afectadas: Interesados, socios comerciales y contractuales.
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, consultas de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización, administración y respuesta a consultas.
  • Base jurídica: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b. GDPR), Obligación legal (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. c. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Con el fin de proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores gestionados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataformas, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico.

Los datos tratados en el marco de la prestación del servicio de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestro servicio en línea que se genera durante el uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o desde sitios web.

Envío y alojamiento de correo electrónico: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. A estos efectos, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relacionada con el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Dichos datos también podrán ser tratados con el fin de reconocer el SPAM. Tenga en cuenta que los correos electrónicos en Internet no suelen enviarse cifrados. Por regla general, los correos electrónicos se cifran en tránsito, pero no en los servidores desde los que se envían y reciben (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo). Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.

Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los denominados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y hora del acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Póngase en contacto con nosotros

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales), los datos de las personas solicitantes se tratarán en la medida en que sea necesario para responder a las preguntas de contacto y a las medidas solicitadas.

La respuesta a consultas de contacto en el contexto de relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, por lo demás, sobre la base de los intereses legítimos para responder a las consultas.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso), Metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Personas afectadas: Socio de comunicación.
  • Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación, gestión y respuesta a las solicitudes.
  • Bases jurídicas: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

  • HubSpot: Gestión de solicitudes de contacto y comunicación; Proveedor de servicios: Dirección: 25 First Street, Cambridge, MA 02141 EE.UU.
    Correo electrónico: hubspotgermany@hubspot.com Teléfono: +1 888 HUBSPOT. (+1 888 482 7768) Fax: +1 617 812 5820 Política de privacidad: https: //legal.hubspot.com/en/privacy-policy

Videoconferencias, reuniones en línea, seminarios web y pantallas compartidas

Utilizamos plataformas y aplicaciones de otros proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores») con el fin de celebrar videoconferencias y audioconferencias, seminarios web y otros tipos de reuniones de vídeo y audio. Al seleccionar proveedores terceros y sus servicios, observamos los requisitos legales.

En este contexto, los datos de los participantes en la comunicación se procesan y almacenan en los servidores de los terceros proveedores, en la medida en que forman parte de los procesos de comunicación con nosotros. Estos datos pueden incluir, en particular, datos de inicio de sesión y de contacto, contribuciones visuales y vocales, así como entradas en chats y contenido de pantallas compartidas.

Si los usuarios son remitidos a terceros proveedores o a su software o plataformas en el contexto de la comunicación, negocio u otras relaciones con nosotros, los terceros proveedores pueden procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o fines de marketing. Por lo tanto, le rogamos que observe los avisos sobre protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Notas sobre las bases jurídicas: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos o determinadas funciones (por ejemplo, consentimiento para la grabación de conversaciones), la base jurídica para el tratamiento es el consentimiento. Además, su uso puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de terceros proveedores se haya acordado dentro de este marco. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos en una comunicación eficiente y segura con nuestros socios de comunicación. En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso), Metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Socios de comunicación, usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización.
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. GDPR), cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Análisis, seguimiento y optimización de la web

El análisis web (también denominado «medición del alcance») se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o los datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance, podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o invitan a la reutilización. También podemos saber qué áreas requieren optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

A estos efectos, se pueden crear los denominados perfiles de usuario y almacenarlos en un archivo (la denominada «cookie») o utilizar procedimientos similares con la misma finalidad. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden tratarse, dependiendo del proveedor.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) con fines de análisis web, pruebas A/B y optimización, sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procesos.

Notas sobre las bases jurídicas: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros proveedores, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Analítica web (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes), Segmentación (p. ej., elaboración de perfiles basados en intereses y comportamientos, uso de cookies), Seguimiento de conversiones (Medición de la eficacia de las actividades de marketing), Elaboración de perfiles (Creación de perfiles de usuario), Marketing basado en intereses y comportamientos.
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la presentación de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente «contenidos») en función de los posibles intereses de los usuarios y la medición de su eficacia.

A estos efectos, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (la denominada «cookie») o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacenan los datos del usuario relevantes para la presentación de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, contenidos vistos, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, pero también socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden tratarse.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el marco del proceso de marketing en línea no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que nosotros y los proveedores de los procesos de marketing en línea no conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles se almacena generalmente en cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies también pueden leerse posteriormente en otros sitios web que utilicen el mismo proceso de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar contenidos, así como completarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del proceso de marketing en línea.

Como excepción, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyos procesos de marketing en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios con los datos mencionados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.

Sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. No obstante, en el marco de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procesos de marketing en línea han conducido a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

A menos que se indique lo contrario, le rogamos que asuma que las cookies utilizadas se almacenan durante un período de dos años.

Notas sobre las bases jurídicas: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros proveedores, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

Formación de grupos destinatarios con Google AnalyticsUtilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados por Google y sus socios dentro de los servicios de publicidad únicamente a aquellos usuarios que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tengan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitamos a Google (las denominadas «audiencias de remarketing» o «audiencias de Google Analytics»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios corresponden al interés potencial de los usuarios

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso), metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de localización (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o persona), datos sociales (datos sujetos a confidencialidad social y procesados, por ejemplo, por instituciones de seguros sociales, organizaciones de bienestar social o autoridades de pensiones).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), partes interesadas, clientes, empleados (por ejemplo, empleados, candidatos, antiguos empleados), socios de comunicación.
  • Fines del tratamiento: Segmentación (por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies), Remarketing, Seguimiento de conversiones (medición de la eficacia de las actividades de marketing), Marketing basado en intereses y comportamiento, Elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario), Analítica web (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
  • Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).
  • Posibilidad de oposición (opt-out): Nos remitimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y a las opciones de objeción (la denominada «exclusión voluntaria») especificadas para los proveedores. Si no se ha especificado explícitamente ninguna opción de exclusión, tiene la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusión voluntaria, que se resumen para las áreas respectivas:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) EE.UU.: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Multiterritorial: https://optout.aboutads.info.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

  • Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas del sitio web a través de una interfaz y, de este modo, integrar otros servicios en nuestra oferta en línea (consulte más información en esta declaración de protección de datos). Por lo tanto, el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) aún no crea perfiles de usuario ni almacena cookies, por ejemplo. Google sólo obtiene la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Analytics: Marketing online y análisis web; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Posibilidad de oposición (opt-out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=deAjustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Formación de grupos destinatarios con Google Analytics:. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Anuncios de Google y medición de conversiones: Utilizamos el proceso de marketing online «Anuncios de Google» para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.) para que se muestren a usuarios presuntamente interesados en los anuncios. También medimos la conversión de los anuncios. Sin embargo, sólo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página con la denominada «etiqueta de seguimiento de conversión». Sin embargo, nosotros mismos no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar a los usuarios. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Remarketing: Este sitio web utiliza el servicio Google Remarketing prestado por Google Inc. («Google»). A través de esta tecnología, los usuarios que ya han visitado los sitios web de esta empresa y están interesados en la oferta se dirigen de nuevo a través de publicidad dirigida en las páginas de la red de socios de Google. Para ello, se almacenan en el ordenador del usuario las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a un sitio web reconocer que usted lo ha visitado antes.
    La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. A continuación, Google acorta la dirección IP con los tres últimos dígitos, de modo que ya no es posible una asignación clara de la dirección IP.
    Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
    Terceros proveedores, incluido Google, colocan anuncios en sitios web de Internet. Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies almacenadas para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web.
    Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos en cualquier momento con efectos para el futuro. Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google visitando la página para desactivar la publicidad de Google(http://www.google.com/policies/technologies/ads/). Alternativamente, los usuarios pueden desactivar el uso de cookies por parte de terceros proveedores visitando la página de desactivación de la Network Advertising Initiative(http://www.networkadvertising.org/choices/).
    Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Al utilizar este website Usted consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
    Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos en cualquier momento con efectos para el futuro. Nos gustaría señalar que Google tiene sus propias directrices de protección de datos que son independientes de las nuestras. Encontrará más información sobre las disposiciones de Google en la política de privacidad de Google(http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/).
  • LinkedIn: Etiqueta Insights / Medición de conversiones; Proveedor de servicios: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web : https://www.linkedin.com; Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP); Política de privacidad: https: //www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Política de cookies: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Presencia en las redes sociales (social media)

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y tratamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos en ellas o para ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el cumplimiento de sus derechos.

Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario basados en el comportamiento de los usuarios y en los intereses resultantes. A su vez, los perfiles de los usuarios pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar dentro y fuera de las redes anuncios que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, generalmente se almacenan cookies en el ordenador del usuario, en las que se guardan su comportamiento de uso y sus intereses. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).

Para una descripción detallada de las respectivas formas de tratamiento y las opciones de exclusión voluntaria, consulte las declaraciones de protección de datos y la información facilitada por los operadores de las respectivas redes.

En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, también nos gustaría señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y facilitar información directamente. Si sigue necesitando ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso), Metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación, seguimiento (por ejemplo, perfiles de interés/comportamiento, uso de cookies), remarketing.
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Plugins y funciones y contenidos integrados

Incorporamos a nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Esto puede incluir, por ejemplo, gráficos, vídeos o botones y publicaciones en redes sociales (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenidos»).

La integración requiere siempre que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o función. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de píxel» pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudonimizada también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otros detalles sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

Notas sobre las bases jurídicas: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros proveedores, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso), Metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), Datos de localización (Información sobre la posición geográfica de un dispositivo o persona), Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
  • Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), socios de comunicación.
  • Fines del tratamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso, Prestación de servicios contractuales y atención al cliente, Solicitudes de contacto y comunicación, Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal), Segmentación (por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies), Marketing basado en intereses y comportamiento, Elaboración de perfiles (Creación de perfiles de usuario).
  • Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR), consentimiento (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

  • Font Awesome: Visualización de fuentes y símbolos; Proveedor de servicios: Fonticons, Inc. ,6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, EE.UU.; Sitio web: https://fontawesome.com/; Política de privacidad: https://fontawesome.com/privacy.
  • Google Fonts: Integramos las fuentes («Google Fonts») del proveedor Google, por lo que los datos del usuario se utilizan únicamente con el fin de mostrar las fuentes en el navegador del usuario. La integración se basa en nuestros intereses legítimos en un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su presentación uniforme y teniendo en cuenta las posibles restricciones de licencia para su integración. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://fonts.google.com/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Integramos los mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (normalmente en el contexto de la configuración de sus dispositivos móviles); proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://cloud.google.com/maps-platform; Política de privacidad: https: //policies.google.com/privacy; Opt-Out: Opt-out plugin: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Plugins y contenidos de LinkedIn: Plugins y contenido de LinkedIn- Esto puede incluir, por ejemplo, contenido como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de esta oferta en línea dentro de LinkedIn. Proveedor del servicio: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Plugins y botones de Xing: Plugins y botones de Xing: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de este servicio en línea dentro de Xing. Proveedor de servicios: XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania; Sitio web: https://www.xing.com; Política de privacidad: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Planificación, organización y herramientas auxiliares

Utilizamos servicios, plataformas y software de otros proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores») para organizar, gestionar, planificar y prestar nuestros servicios. Al seleccionar proveedores terceros y sus servicios, observamos los requisitos legales.

En este contexto, los datos personales pueden ser procesados y almacenados en los servidores de terceros proveedores. Esto puede afectar a varios datos que procesamos de acuerdo con esta política de privacidad. Estos datos pueden incluir, en particular, datos maestros y datos de contacto de los usuarios, datos sobre transacciones, contratos, otros procesos y su contenido.

Si los usuarios son remitidos a terceros proveedores o a su software o plataformas en el contexto de la comunicación, negocio u otras relaciones con nosotros, los terceros proveedores pueden procesar datos de uso y metadatos con fines de seguridad, optimización del servicio o fines de marketing. Por lo tanto, le rogamos que observe los avisos sobre protección de datos de los respectivos proveedores externos.

Notas sobre las bases jurídicas: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros proveedores, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el consentimiento. Además, su uso puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de terceros proveedores se haya acordado dentro de este marco. De lo contrario, los datos del usuario se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en unos servicios eficientes, económicos y adaptados a los destinatarios). En este contexto, también nos gustaría llamar su atención sobre la información relativa al uso de cookies en esta política de privacidad.

  • Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, horas de acceso), Metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
  • Titulares de los datos: Socios de comunicación, usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
  • Fines del tratamiento: Procedimientos administrativos y organizativos.
  • Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. GDPR), cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b. GDPR), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Supresión de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque el consentimiento dado para el procesamiento o dejen de aplicarse otras autorizaciones (por ejemplo, si el propósito del procesamiento de estos datos ya no es aplicable o no es necesario para el propósito).

Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitará a dichos fines. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por razones de derecho mercantil o fiscal o cuyo almacenamiento es necesario para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Encontrará más información sobre la supresión de datos personales en los avisos individuales de protección de datos de esta política de privacidad.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le rogamos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Modificaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Si en esta política de privacidad facilitamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que debe comprobar la información antes de ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:

  • Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, basado en el artículo 6, apartado 1, del RGPD. 1 lit. e o f GDPR; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dicha mercadotecnia, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y a obtener información sobre dichos datos, así como información adicional y una copia de los mismos, de conformidad con los requisitos legales.
  • Derecho de rectificación: De conformidad con las disposiciones legales, tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
  • Derecho de supresión y limitación del tratamiento: De conformidad con las disposiciones legales, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a exigir la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con las disposiciones legales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen, que nos ha facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de conformidad con los requisitos legales, o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento.
  • Reclamación ante la autoridad de control: También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el GDPR.

Definiciones de términos

Esta sección le ofrece una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y definidos sobre todo en el Art. 4 GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, pretenden ante todo ayudar a la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

  • Enmascaramiento de IP: el «enmascaramiento de IP» se refiere a un método en el que el último octeto, es decir, los dos últimos números de una dirección IP, se suprimen para que la dirección IP ya no pueda utilizarse para identificar de forma exclusiva a una persona. La ocultación de la IP es, por tanto, un medio de seudonimizar los procedimientos de tratamiento, especialmente en la comercialización en línea.
  • Marketing basado en los intereses y en el comportamiento: El marketing basado en los intereses y/o en el comportamiento consiste en predeterminar con la mayor precisión posible los intereses potenciales de los usuarios en anuncios y otros contenidos. Esto se hace basándose en información sobre su comportamiento anterior (por ejemplo, visitas a determinados sitios web y permanencia en ellos, comportamiento de compra o interacción con otros usuarios), que se almacena en un denominado perfil. Las cookies se utilizan generalmente para estos fines.
  • Medición de la conversión: La medición de la conversión (también conocida como «evaluación de la acción de visitar») es un procedimiento que puede utilizarse para determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, se suele almacenar una cookie en el dispositivo del usuario dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos saber si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido éxito.
  • Datos personales: «Datos personales»: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
  • Perfilado: Por «elaboración de perfiles» se entiende cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en el uso de datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relativos a una persona física (en función del tipo de elaboración de perfiles, esto incluye información relativa a la edad, el sexo, los datos de localización y los datos de movimiento, la interacción con sitios web y su contenido, el comportamiento de compra, las interacciones sociales con otras personas) (por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos, comportamiento de clic en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo para la elaboración de perfiles.
  • Medición del alcance: la medición del alcance (también conocida como analítica web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en determinada información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis del alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, reconocer a qué hora visitan su sitio web los visitantes y qué contenidos les interesan. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies seudónimas y las balizas web se utilizan a menudo con fines de análisis de alcance para reconocer a los visitantes que regresan y obtener así análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
  • Remarketing: El término «remarketing» o «retargeting» se utiliza cuando, por ejemplo, se anotan con fines publicitarios los productos por los que un usuario se interesó en un sitio web para recordarle dichos productos en otros sitios web, por ejemplo, en anuncios.
  • Datos de localización: los datos de localización se generan cuando un dispositivo móvil (u otro dispositivo con los requisitos técnicos para la determinación de la localización) se conecta a una célula de radio, una WLAN o medios técnicos y funciones similares de determinación de la localización. Los datos de localización se utilizan para indicar la posición geográficamente determinable en la tierra en la que se encuentra el dispositivo respectivo. Los datos de localización pueden utilizarse, por ejemplo, para mostrar funciones cartográficas u otra información dependiente de una ubicación.
  • Seguimiento: El término «seguimiento» se utiliza cuando el comportamiento de los usuarios puede rastrearse a través de varias ofertas en línea. Por regla general, la información sobre comportamiento e intereses se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de las tecnologías de seguimiento en relación con las ofertas en línea utilizadas (la denominada elaboración de perfiles). Esta información puede utilizarse, por ejemplo, para mostrar a los usuarios anuncios que puedan coincidir con sus intereses.
  • Responsable del tratamiento: la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.
  • Tratamiento: Por «tratamiento» se entenderá cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, que se realicen con datos personales. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea recogida, análisis, almacenamiento, transmisión o supresión.

Creado con Datenschutz-Generator.de gratuito por el Dr. Thomas Schwenke